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Más que una Plataforma Canal de Denuncias para empresas

Nuestro Canal de Denuncias para empresas  combina tecnología punta con la experiencia de nuestros expertos para brindarle una solución segura y totalmente adaptada a sus necesidades

Más de 15 años liderando investigaciones internas

Gestión externa por expertos con trayectoria en Big Four en el área de Forensic y Compliance

Cumplimos con la normativa española y nos adaptamos a la normativa de cada país
Contamos con la certificación en seguridad de la información ISO 27001
Seguridad de clientes garantizada mediante hacking ético
Personalización del canal según las necesidades de cada empresa

Una solución flexible a las necesidades de cada cliente

Facilitamos el camino hacia un entorno seguro, promoviendo principios de transparencia y buen gobierno corporativo.

Qué es un canal de denuncias para empresas

Un canal de denuncias para empresas es un sistema interno de información que permite a empleados, proveedores y terceros comunicar de forma confidencial o anónima irregularidades, incumplimientos normativos o conductas contrarias al código ético de la organización. El canal actúa como mecanismo de detección temprana: identifica riesgos antes de que escalen a procedimientos judiciales, sanciones administrativas o crisis reputacionales.

La Ley 2/2023, que transpone la Directiva Europea Whistleblowing, obliga a todas las empresas de más de 50 trabajadores a disponer de un canal de denuncias para empresas que garantice la confidencialidad del informante, permita el reporte anónimo, proteja frente a represalias y asegure la trazabilidad de cada comunicación. Las sanciones por incumplimiento pueden alcanzar hasta 1.000.000 de euros en su grado máximo.

Obligaciones legales: Ley 2/2023

La Ley 2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas establece requisitos técnicos específicos que todo canal de denuncias para empresas debe cumplir:

Confidencialidad y anonimato

El canal debe garantizar que la identidad del informante permanezca protegida durante todo el proceso. El sistema debe permitir reportes completamente anónimos, sin registrar dirección IP, cookies ni datos identificativos del denunciante.

Protección frente a represalias

La organización debe implementar protocolos verificables que prohíban cualquier conducta perjudicial contra el informante: despidos, cambios de puesto, presión laboral o discriminación derivada de la denuncia.

Gestión en plazo

La ley establece un plazo máximo de 7 días naturales para acusar recibo de la comunicación y 3 meses para resolver la investigación. El incumplimiento de estos plazos puede derivar en sanciones administrativas.

Independencia del canal

El sistema debe ser gestionado por una persona u órgano independiente que garantice la imparcialidad en el tratamiento de las comunicaciones, evitando conflictos de interés en la investigación.

¿Para qué empresas es obligatorio el canal de denuncias?

Empresas de más de 50 trabajadores

Empresas del sector público

Fundaciones y entidades que reciben fondos públicos

Empresas con certificaciones de compliance

Beneficios de implantar un canal de denuncias para empresas profesionales

Cumplimiento de la Ley 2/2023

Evita sanciones de hasta 1.000.000 €.

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Un canal de denuncias profesional garantiza el cumplimiento integral de la normativa de protección del informante: confidencialidad, anonimato, plazos de gestión y protección frente a represalias.

Detección temprana de riesgos

Identifica irregularidades antes de que escalen.

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El canal permite detectar fraudes, conflictos de interés y conductas no éticas antes de que deriven en procedimientos judiciales, sanciones administrativas o crisis reputacionales.

Protección de la responsabilidad penal

Requisito del artículo 31 bis del Código Penal.

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Un canal operativo es imprescindible para que los modelos de compliance actúen como eximente penal corporativa. Sin canal de denuncias, no hay exención de responsabilidad penal.

Cultura ética corporativa

Fomenta la transparencia y la confianza.

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Un sistema de información transparente mejora el clima laboral, refuerza la confianza de empleados y stakeholders, y consolida la imagen de buen gobierno corporativo.

Reducción de costes por litigios

Menos procedimientos judiciales y sanciones.

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La detección temprana de irregularidades reduce significativamente los costes derivados de procedimientos judiciales, sanciones administrativas y daños reputacionales.

Requisito para licitaciones y certificaciones

Exigido en contratación pública y auditorías ESG.

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Disponer de un canal operativo es cada vez más exigido en pliegos de contratación pública y en procesos de certificación ISO/UNE y auditorías ESG.

Todo lo que necesitas en un solo canal de denuncias

Software de canal de denuncias


Plataforma de desarrollo propio, personalizable, multi-idioma y multi-país. Formularios adaptados, dashboard interno para gestores, reporting automatizado e infraestructura securizada con certificación ISO 27001 y hacking ético permanente.

Servicios de gestión e investigación


Gestión externa del canal por expertos con trayectoria en Big Four (Forensic y Compliance). Recepción, triaje, investigación interna y resolución de comunicaciones con la máxima confidencialidad y rigor profesional. Más de 15 años liderando investigaciones internas.

Planes adaptados a tu empresa

 
Tres planes profesionales diseñados para empresas de cualquier tamaño y sector. Todos incluyen tecnología propia, formación especializada, soporte continuado y actualizaciones normativas automáticas. Implementación en 2-4 semanas.

Programa de partners

 
Acuerdos de colaboración con despachos de abogados, consultores independientes y asociaciones profesionales. Canal personalizable en marca blanca, gestión multi-cliente desde un único panel, soporte en menos de 24 horas y formación a gestores.

¿Por qué implantar tu canal de denuncias con Acatia?

Garantizamos los más altos estándares en ciberseguridad, pero lo que nos diferencia es nuestro equipo de expertos:

Desarrollo propio

Nuestros expertos en desarrollo y compliance han creado una solución robusta y adaptada a las mejores prácticas internacionales.

Lideres en investigación corporativa

Expertos altamente calificados, capaces de realizar investigaciones internas con la máxima eficacia y rigor, respaldados por experiencia en firmas líderes a nivel mundial.

Expertos en la implementación y gestión

Contamos con dilatada experiencia implantando y/o gestionando la línea ética de empresas de diferentes tamaños y sectores de España y de Latam.

Experiencia avalada

Expertos en Formación y Sensibilización Corporativa en Compliance, Riesgos y Fraude, entre otras.

Privacidad

Inversión Constante en últimas tecnologías de ciberseguridad. La privacidad de tus datos es nuestra prioridad.

Cumplimiento normativo

Cumple con todas las normativas y estándares de Compliance nacionales e internacionales.

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